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Nom, adresse, téléphone identiques partout : nettoyer ses fiches annuaires

Les moteurs et les assistants IA croisent plusieurs sources. Si votre adresse ou vos horaires diffèrent d’un annuaire à l’autre, ils hésitent ou affichent la mauvaise. L’agent vous aide à faire l’inventaire et à tout aligner.

Le problème

Ancienne adresse sur un annuaire, ancien numéro sur un autre, horaires d’été jamais mis à jour, nom commercial écrit de trois façons : au fil des années, les fiches se contredisent. Les clients appellent un numéro qui ne répond plus, et les outils qui agrègent ces données reprennent les erreurs.

Recette agent (étapes)

  1. Avec l’agent, fixez votre version de référence : nom commercial exact, adresse au format postal, téléphone, site, horaires, catégorie d’activité, zone desservie.
  2. Faites la liste des fiches à vérifier : Fiche d’établissement Google, Bing Places, Apple Business Connect (Plans), PagesJaunes, Facebook, annuaires de votre métier ou de votre label, site de la chambre de métiers ou de la CCI, associations locales.
  3. Recherchez aussi votre nom et votre numéro dans un moteur pour trouver les fiches oubliées ; notez chaque URL dans un tableau.
  4. Collez pour chaque fiche les informations affichées et demandez à l’agent de pointer les écarts avec la version de référence.
  5. Corrigez fiche par fiche depuis votre espace propriétaire (revendiquez la fiche si nécessaire) ; pour les sites que vous ne gérez pas, faites rédiger une demande de correction courte.
  6. Gardez le tableau et revérifiez à chaque changement (horaires, déménagement, nouveau numéro).

Résultat attendu

Des informations cohérentes sur toutes vos fiches, moins d’appels perdus et une base plus fiable pour les moteurs et assistants qui reprennent ces données.

Note RGPD / données

Si vous travaillez depuis votre domicile, vous pouvez masquer l’adresse et n’indiquer qu’une zone desservie sur la plupart des annuaires. N’utilisez jamais d’adresse fictive.

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